La Importancia de Saber
Escuchar
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Eleva el autoestima del que habla, pues le permite sentir lo
que dice es importante para el que lo escucha, y con esto, la comunicación y la
interrelación se hacen más fluidas, respetuosas y agradables.
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Le permite al que escucha identificar interés y sentimientos
del que habla, y de esta forma, puede ser más efectivo en la comunicación con su
interlocutor.
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Se reducen las potencialidades de conflictos por las malas interpretaciones
en las comunicaciones.
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Se aprende de los
conocimientos y percepciones del otro.
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Amplia el marco de referencia, cultura e interés del que
escucha.
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El que escucha con atención, proyecta una imagen de respeto e
inteligencia.
“se necesita coraje para pararse a hablar, pero mucho más
para sentarse y escuchar”
Los que saben escuchar con atención, aprenden de forma
indirecta, plantea Robertson todos somos expertos o conocedores en algún área en
la que los demás pueden no ser tan conocedores. Quien sabe escuchar
atentamente, descubre y se beneficia no solo del estilo de los demás, sino
también del contenido de sus mensajes.
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